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This is the archive site of Global Gov Jam 2011-2018. From 2019 on please visit http://globaljams.org.

GovMóvel - "Cuida de você!"

A Solution to bridge government services to citizens

O desafio do grupo era: "Como podemos aproximar governo e cidadão, melhorando a comunicação e facilitando o acesso a serviços?"

Pensando nisso, construímos a persona "Maria", com 38 anos, 3 filhos, mãe solteira, ensino fundamental incompleto, mora na periferia de São Paulo, antes copeira e atualmente desempregada.
A partir desta persona, a fim de atingir o objetivo esperado, desenvolvemos um modelo de veículo móvel (GovMóvel), no qual estão os principais serviços do governo destinados a diversas regiões e pessoas como Maria.
O veículo possui visual aconchegante, gestores capacitados para atendimento integrado, incluindo serviços de: Saúde, Educação, Qualificação Profissional, Justiça, Desenvolvimento Social e Segurança.
Partimos para a divulgação desse serviço a partir das escolas, por meio de bilhetes para os filhos e o carro de som.
Após o contato com este serviço o cidadão volta para casa com todos os encaminhamentos necessários.

Credits: 

Veridiana Abdo Nakad
Helena Pchevuzinske
Lilian Damasceno
Anelize Camargo Gonçalves
Nilton Celso Liza
Carina Jakitas
Diego Fernando Silva
Elton Julio Fernandes de Andrade
Joelma Melo da Silva
Eglis Roberto Chiachirini
Fatima Cortella
Maira Lourenço

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